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Weiterbildung

Ladendiebstahl

Auf Anfrage
Termine
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Ort
Online
Level
Ohne Vorkenntnisse
Kosten
79 €

(MwSt. befreit)

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Sei schlau, stopp den Klau!

Ladendiebe werden heute immer gewaltbereiter, professioneller und auch kreativer. In diesem Praxiswebinar erfahren Sie, wie Sie sich schützen. Allein im Jahr 2021 wurden im deutschen Einzelhandel Waren im Wert von geschätzte ca. 4,1 Milliarden Euro gestohlen. Umso wichtiger ist es, dass Ihren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern Schwachstellen in Ihrem Geschäft bewusst sind, um diese «abzustellen». Denn häufig übersehen Mitarbeiter:innen diebstahlsgefährdete Bereiche oder Produkte, wenn Sie tagtäglich damit zu tun haben (Stichwort: Betriebsblindheit). Im Praxiswebinar erhalten Sie Tipps für Ihre Mitarbeiter:innen an den Kassen, um Tricks und Verhaltensweisen von Ladendieben zu erkennen. Und vor allem: Um künftig Inventurdifferenzen zu vermeiden.

Machen Sie es Ladendieben schwer und ihre Buchhandlung sicher.

Passend für mich

  • für Buchhändler:innen, Mitarbeiter:innen im Einzelhandel, Aushilfen, Praktikant:innen
  • zur zusätzlichen Qualifizierung im Beruf
  • zum aktualisieren, auffrischen und erweitern von vorhandenen Kenntnisse und Kompetenzen
  • Voraussetzung ist ein Computer mit Internetverbindung, ein Mikrofon (Headset, Kopfhörer oder Lautsprecher des Computers), eine Webcam ist erwünscht, jedoch nicht Voraussetzung.
Ansprechpartner:in
Felix Meurer
Felix Meurer

Seminardetails

  • Zahlen, Daten, Fakten zum Thema Ladendiebstahl und Inventurdifferenz

  • Wie erkenne ich einen möglichen Ladendieb?

  • Die häufigsten Tricks der Diebe

  • Ansprache und Verhalten bei Diebstahl

  • Richtiges Verhalten an der Kasse

  • Problembereiche in einer Buchhandlung

  • Juristische Grundlagen - was darf ich - was darf ich nicht?

  • Ihre Fragen!

  • Vortag

  • Praxisbeispiele

  • Austausch

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