Der Vertrieb nimmt eine bedeutende Schnittstellenfunktion ein: Er repräsentiert den Verlag und seine Produkte nicht nur «nach außen», sondern spielt auch «nach innen» eine große Rolle. Umso wichtiger ist es, smart zwischen Kund:innen und Unternehmen zu agieren. Einen Überblick über die Zielgruppen, betriebswirtschaftlichen Eckdaten sowie die verschiedenen Vertriebskonzepte und -kanäle zu behalten, ist dabei genauso relevant wie der Wunsch, Ihre Kund:innen optimal zu betreuen und gleichzeitig eine gute Zusammenarbeit mit Lektorat, Herstellung, Controlling und Presse zu pflegen. Im Seminar erhalten Sie umfassende Einblicke in die Aufgaben und Bedeutung des Vertriebs – auch im umfassenderen Sinne der Vermarktung des ganzen Verlages – in Publikumsverlagen.

Werden Sie zur Vertriebsexpert:in.

Ziel

• Sie kennen die vielschichtigen Aufgaben eines Vertrieblers sowie die unterschiedlichen Vertriebswege und -kanäle.
• Sie kennen Strategien, um die Vertriebsarbeit insbesondere für Publikumsverlage effizient zu gestalten.
• Sie kennen die wichtigsten Aspekte des Online-Vertriebs.
• Sie kennen die aktuellen Veränderungen innerhalb der Vertriebsstrukturen und wissen, wie Sie darauf reagieren können.

Inhalte

• Umfeld und Strukturen des Buchvertriebs
• Vertriebs- und Bestellwege
• Koordination von Außen- und Innendienst
• Key Account Management, der Umgang mit Großkunden
• Quantitative Ziele benennen, Statistiken erstellen und auswerten
• Schritte der Entwicklung und Ausführung von Vertriebsstrategien
• Vertrieb, Verlage und die Digitalisierung
• Praxisblock: Analyse und Erstellung einer Top-Titel-Kampagne

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